GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训

企事业单位能源管理负责人、建立和实施能源管理体系的相关人员、能源管理岗位和相关岗位工作人员；其他关注能源管理的人员。

4天

运用PDCA模式建立能源管理体系、开展系统节能是企事业单位节能降耗的根本措施。本课程深度解读“GB/T23331-2009能源管理体系要求”国家标准和重要能源法律法规，系统地阐述能源管理、节能技术知识，讲述如何将能源管理体系与其他管理体系相结合，为企事业单位建立、实施和改进能源管理体系提供保障。

企业能源管理及节能培训

企事业单位能源管理及相关人员；其他关注能源管理的人员。

2天

掌握节能基础知识、企业能源管理知识、通用节能技术，了解能源管理体系国家标准、能源相关的法律法规，以提高企业能源管理、应用节能技术的水平，实现节能降耗的目标。

温室气体减排知识培训

企业环境资源管理及相关人员；其他关注温室气体减排的人员。

2天

学习温室气体减排的基本知识、了解如何建立温室气体减排的统计指标体系、碳减排技术，为企业发展低碳经济、应对未来碳税开征可能带来的影响提供方法。

管理体系提升、管理工具及管理方法的运用相关培训

ISO9004:2009组织持续成功管理培训课程

希望进一步提高管理绩效，追求卓越绩效，追求运营的持续成功的优秀组织及专业人士。

3天

帮助企业追求卓越，实现组织运营的持续成功的实用阶梯，它能够为客户的持续改进提供支持，在ISO9001:2008与卓越绩效质量奖之间起到桥梁的作用，提供测量和管理改进的工具，帮助已通过ISO9001认证多年的组织追求卓越绩效，向行业领先水平乃至世界级水平进军。

GB/T19580 卓越绩效培训

3天

班组建设培训

企业中层管理人员、班组长、班组骨干人员

3

了解掌握：班组建设的内容体系、途径和方法；班组长的角色认知与能力修炼，班组管理的六大模块及相应工具、方法。通过培训打造具有凝聚力的班组管理团队，为提升班组四项基本能力奠定坚实基础。

现场6S管理等实用管理知识培训

企业管理人员、班组长、关键岗位人员

2

了解6S工作原理和作用；理解6S活动与其它管理活动的关系，基本掌握制订现场管理计划与措施的方法。

设备管理培训（TPM）

企业中层管理人员、设备管理维修人员、班组长、班组骨干人员

2

了解TPM(全员生产维修)管理基本知识及应用，重点掌握设备点检的概念、工作内容、分类、分工、点检的十二个环节与六个要求。通过培训使企业设备管理从事后维修转为事前计划、预防、检查，从专人维修转为全员关注，从而达到四零的TPM目标：停机为零、事故为零、废品为零、速度损失为零。

QC小组活动技能培训

企业管理人员、技术人员班组长、班组骨干人员

等

2

讲授QC小组活动开展的发法、技巧；QC小组活动的四个阶段和十四个步骤；成果的撰写和评审发布。

企业标准化体系培训

企业管代、中层管理人员、技术（标准）管理人员

2

了解标准化体系的概念原理，掌握企业标准化体系建设规划、组织、实施、检查及评价的程序、方法和技巧。

有效沟通培训

企业管理人员、班组长及骨干人员

1

掌握有效沟通的秘诀和技巧，高效解决“信息堆积”问题，培养与提升你的表达、交往和管理能力。

团队建设培训

企业中高层人员、机关及事业单位的领导。

2

讲授卓越团队的理念和团队建设基础（团队沟通、气氛、目标认同等）

如何提升执行力培训

企业中高层管理人员及 HR 专业人士

2天

透析执行力对企业的影响，帮助企业构建超级的执行性组织，从而走出管理的误区，为企业的长足发展奠定基础。

现代企业经营战略管理培训

企业中高层管理人员及 HR 专业人士

2天

使企业家认识到战略是企业成功的关键，战略管理是企业制胜之道。

管理创新与领导艺术培训

企业中高层管理人员及 HR 专业人士

2天

公司通过企业文化的建立，对企业的战略发展提供支持。

人力资源管理培训

企业高层经理；人事经理、培训经理；企业中层管理者；国家机关以及事业单位的领导者

3

介绍人力资源六大核心模块，案例剖析和全真模拟企业管理中的人力资源疑难问题。

目标管理与绩效考核培训

企业高层经理；人事经理、培训经理；企业中层管理者；国家机关以及事业单位的领导者

2天

通过建立合理化的目标管理体系，形成有效的目标和绩效考核系统，推动企业的稳定发展

中层干部管理技能提升高级研讨班

企业高层领导、人力资源主管等部门主管以及有志于管理技能提升的相关人士

2天

提高工作效能，充分激发员工的工作热情，提高员工的工作满意感，从而凝聚团队的力量，推动公司战略的落实和经营目标的实现。

市场营销培训

销售人员、业务经理

2

重点讲授市场营销基础（4P/4C原理、品牌建设、营销组合和市场渠道开发）

精益生产培训

企业中高层管理人员、技术质量人员、班组长及生产骨干

3

了解精益生产（Lean/TPS）的原理方法、七种浪费的识别，掌握精益生产的原则、工具以及推进精益生产的步骤和方法，并通过案例分析，识别自身企业推进的关键成功因素。

实用统计技术培训课程（基础班）

企业管理人员

2天

了解现代统计技术的基本概念和方法，通过案例学会统计数据的收集、整理和分析的基本方法；并能结合体系运行实际问题找出解决措施。

实用统计技术培训课程——统计过程控制（高级班）

 各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。

3天

通过该培训课程并考试与考核，学员们将能够：系统地理解和掌握统计一般原理，了解、计算并研究过程能力指数，系统地掌握计量值和计数值过程统计控制的原理和应用，能使用MINITAB统计软件应用SPC。

6Sigma培训

企业管理人员、技术人员

根据需求

了解6Sigm的理论知识，掌握运用6Sigm进行管理的方法。提高企业数据决策能力，从而降低成本、确保产品质量的稳定，达到持续改进过程的作用。

检验人员实用管理知识培训

企业检验人员、管理人员

3天

了解检验基础理论，掌握科学的检验策划方法、检验活动的管理及控制方法，降低检验成本，确保企业生产和经营活动的正常进行。

质量经理职业培训课程

高中以上学历，从事与质量管理、质量改进有关的在质管、设计、生产/服务、采购、安装等基层部门工作三年以上的人员。

4天

本课程通过质量管理的理论知识、质量管理常用工具运用及分析、质量管理及改进的方法、质量管理及改进方案的实施和控制、、团队建设、运作及管理知识。通过培训并考试合格者，可获取双证，即中国质量认证中心（CQC）颁发的质量经理培训证书和劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的质量经理证书，全国通用。

生产运营质量管理培训课程

生产与制造业企业的高层管理人员，研发与设计部经理，工程部门经理，质量管理人员

4天

本课程通过生产运营管理的最新理念、生产制造企业在整个供应链中的主要作用和目标、在各种市场环境下生产运营战略选择、对生产运营经理的基本要求，以系统思考的方法和解决问题的能力为宗旨，将有效、科学、规范、系统的管理方法贯穿于工作之中。

服务运营质量管理培训课程

服务类企业的管理、运营人员；各类企业中从事客户服务管理资讯的各级别工作人员；

各类企业中的营销人员和中、高层管理人员。

4天

本课程目的是有效提升客户服务意识，提高客户满意度；了解现代客户服务理念，掌握有效的客户服务技巧；了解不同客户的性格特征和心理需求，提供更具针对性的客户服务；提高应变处理投诉问题的能力；正确处理特殊客户的投诉； 组建与管理销售服务团队；全面了解客户服务管理流程、模式、方法，建立客户管理体系。